Kontakty a FAQ

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na jedné z následujících platforem:

Zákaznická linka: info@vifsports.com

Messenger Live Chat: m.me/vifsports

Facebook: www.facebook.com/vifsports

Instagram: www.instagram.com/vifsports

Eshop pro Evropu mimo Česko a Slovensko: www.vifsports.com 

Reklamační formulář najdete zde.

Formulář pro odstoupení od smlouvy najdete zde.

Věkové rozhraní dítěte nelze úplně definovat věkem, ale spíše vzrůstem nebo velikostí hlavy do obvodu okolo 52-53 cm. Oproti brýlím pro dospělé jsou brýle zmenšené o 1,5 centimetru, a to jak na výšku, šířku i délku. Sedět by tak měly zhruba na obličej dětí ve věku 6-15 let, případně ženám s opravdu malým obličejem. VIF One Youth & Kids mají také nastavitelný nosník, aby lépe seděly na měnící se velikosti obličeje dítěte v průběhu let jeho růstu a dospívání.  

Fotochromatické samozatmavovací zorníky mají proměnlivou propustnost, která se přizpůsobí množství okolního UV záření v rozmezí kategorie S0-S2, tudíž za tmy, šera nebo deště jsou zcela čiré a na slunci ztmavnou na úroveň běžných slunečních brýlí. Jsou tak vhodné především na sport do proměnlivých slunečních podmínek, jako je běh nebo jízda lesem.

Polarizační zorníky mají fixní propustnost kategorie S3, díky čemuž jsou vhodné především na velmi ostré, silné a konstantní slunce. Díky polarizačnímu filtru odfiltrují veškeré odražené světlo, takže se perfektně hodí na sport u vody nebo na sněhu a ve vyšších nadmořských výškách.

Sluneční brýle VIF najdete již v několika partnerských kamenných prodejnách napříč celou Českou republikou a jednu prodejnu najdete nově také v Bratislavě! Podívejte se na naší interaktivní mapu a najděte nejbližší kamenný obchod, kde si můžete vybrané modely brýlí VIF vyzkoušet a zakoupit.

Jelikož se jedná o partnerské prodejny, platí zde omezení:

  • Na pobočkách nelze vracet ani měnit zboží zakoupené na našem e-shopu
  • Na pobočkách nelze uplatnit voucher zakoupený na našem e-shopu
  • Na pobočkách jsou skladem pouze vybrané modely brýlí VIF, které si vybírá náš obchodní partner. Ohledně dostupnosti modelů se můžete informovat u daného prodejce (kontakty najdete níže)

Odkaz najdete zde: www.vifsports.cz/blog/kamenne-prodejny-vif, případně jejich seznam najdete zde:

Konkrétní adresy a kontakty jednotlivých partnerských prodejen VIF:

Praha:

TOP4Running
Náplavní 2013/1, 120 00, Praha 2
 
 
Fitham Praha
Jesenická 5, 106 00, Praha 10
 

Brno:

Fitham Brno
Pražská 61, 642 00, Brno-Bosonohy
 
Třinec:
 
BlackComb.cz
Oldřichovice 738, 739 61, Třinec
 
Havířov:
 
Oční studio Fovea Elan
Dlouhá třída 860/1A, 736 01, Havířov
 
Oční studio Fovea Optomed
Dlouhá třída 1613/83A, 736 01, Havířov
 

Zlín:

Optik Čech
Záramí 444, 760 01, Zlín
 

Luhačovice:

Optik Čech
Masarykova 137, 763 26, Luhačovice
 

Liberec:

Fitham Liberec
Kubelíkova 80, 460 08, Liberec
 
Plzeň:
 
Fitham Plzeň
Na Roudné 1694/59a, 301 00, Plzeň 1
 

Olomouc:

Sunstore Olomouc
Denisova 310/13, 779 00, Olomouc 9
 
Telč
 
Cyklo Čermák
Na Hrázi 142, 588 56,  Telč
 

Třešť

Cyklo Čermák
Nádražní 172/33, 589 01, Třešť
 
 

Bratislava:

Fitham Bratislava
Squarebizz - Bory, Devínska Nová Ves 7465, 841 07 Bratislava

V záhlaví našeho webu najdete formulář pro odstoupení od smlouvy, který vyplněný, společně s kompletním balením brýlí a fakturou, zašlete na adresu Mailstep a.s., VIFSPORTS, Do Čertous 2760/10, 193 00, Praha, GATE 18, 19,20, info@vifsports.com.

Osobní dodání není možné a na místě bude odmítnuto, stejně jako balíčky bez vyplněného formuláře v rámci balení.

Brýle musí být nepoužité a v původním balení. Vrácení finančních prostředků proběhne do 30 dnů, tedy podle zákonem stanovené lhůty, v případě reklamace, do 14 dnů od doručení v případě odstoupení od smlouvy. 

Peníze se vrací na účet, ze kterého byla objednávka uhrazena v případě online plateb kartou. V případě úhrady převodem se peníze refundují na tentýž účet.

Pro vrácení zboží je možné využít libovolnou kurýrní společnost, naše doporučení je ovšem využívat služeb Zásilkovny/Packety. Vratkový kód nenabízíme, poštovné hradí zákazník.

Součástí každého balení brýlí VIF jsou 2 zorníky, jeden univerzální barevný zrcadlový dle vašeho přání s UV 400 filtrem a pak all black polarizační skla na výměnu, která jsou vhodná na hory a ostré slunce, případně druhá varianta fotochromatických samozatmavovacích skel. V případě, že by bylo zataženo nebo sněžilo doporučujeme dokoupit si ještě čirý zorník do tmy a špatného počasí.

Návod na výměnu zorníků našich brýlí najdete na YouTube kanálu VIF zde: https://www.youtube.com/shorts/5tgA_8aFTpc

Hlavní rozdíl je především v designu brýlí. Kromě toho druhý model brýlí - VIF Two - má trochu menší středové složení, proto lépe sedí i na menší obličeje. :)

Barevné provedení zorníků má vliv na jejich vlastnosti:

  • Blue a Ice Blue - žlutý rozjasňující nádech barev
  • Gold - lehký nádech modré
  • Rose Pink, Pink, Silver, Red, Green, Black - neutrální šedé

Fakturační údaje:  VIF Sunglasses, s.r.o., IČO: 11685999, DIČ: CZ11685999Stupkova 1442/5, Holešovice, Praha 7, 170 00 (Adresa není kamenná prodejna ani showroom!)

Adresa pro vrácení zásilek: VIFSPORTS, Mailstep a.s., Do Čertous 2760/10, 193 00, Praha, Česká republika. info@vifsports.com (Adresa není kamenná prodejna ani showroom!) Osobní dodání není možné a na místě bude odmítnuto!

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola